Su cuenta y888: depósitos, retiros y verificación

La verificación protege su cuenta y asegura que los retiros lleguen a la persona correcta. El proceso consiste en enviarnos una copia de su documento de identidad (DNI) y, en algunos casos, una imagen que confirme que el documento es suyo. Esto lo hacemos para que nadie más pueda operar con sus fondos ni cambiar sus datos bancarios sin autorización. Completar la

verificación también reduce fricciones al momento de retirar: una cuenta verificada procesa solicitudes de retiro con menos pasos intermedios.

Para solicitar un retiro, acceda a la sección de caja y elija la opción de retiro. Puede enviar sus fondos a su billetera Yape o Plin, o hacer una transferencia a su cuenta en BCP o Interbank. Es importante que el número de cuenta o billetera registrado coincida con el de su identidad verificada; de lo contrario, el sistema retendrá la solicitud

hasta que el equipo de soporte confirme los datos. Si es su primer retiro, es posible que le pidamos completar la verificación de cuenta antes de procesar el pago.

Abra la sección de caja desde el menú de su cuenta y888 y elija el método que prefiera: Yape, Plin, PagoEfectivo o transferencia bancaria con BCP o Interbank. Desde Chimbote o cualquier parte del Perú, el proceso es el mismo. Ingrese el monto, siga los pasos que le muestra la pantalla y confirme la operación desde su aplicación de pagos. Su saldo

se actualiza en cuanto el pago es confirmado por el sistema; no necesita contactar a soporte si el proceso fluye normalmente.